9月26日，極目新聞以《誰裝修了我家的房子？》為題，報道了湖北省紅安縣居民韓先生，在萬錦城小區(qū)買的新房因開發(fā)商發(fā)錯鑰匙被鄰居錯裝的事。出事以后，開發(fā)商不但不認錯，還以扣韓先生的房子相要挾，逼他“二選一”：要么出20萬元裝修費，要么將已購的每平方米已升值2000多元的房子以購買時的價格退掉。韓先生不愿接受這兩點，房子就被開發(fā)商扣下，一扣兩年多。
開發(fā)商推卸責(zé)任、唯利是圖也就罷了，讓人難以容忍的是紅安縣住建局的態(tài)度——先是勸當(dāng)事人接受開發(fā)商的條件，遭拒絕后便勸當(dāng)事人打官司，仿佛行政職能無法施展。
其實，這起糾紛的是非曲直、責(zé)任劃分都擺在面上，但相關(guān)職能部門面對群眾投訴，顯得毫無辦法，一拖再拖。年過半百的韓先生整整跑了兩年，馬不停蹄地往返于武漢、黃岡與紅安之間，8次上訪未果。
如此一來二去，在不明真相的人看來，反倒是一心想著維護自身利益的老實人韓先生是“倔強如牛”、“不識大體”。
位于湖北省紅安縣中心城區(qū)的萬錦城小區(qū)，韓先生買的房子就在這個小區(qū)的三棟
在這起糾紛中，紅安縣住建局勸導(dǎo)群眾“走司法途徑維權(quán)”看似支招，實則是冠冕堂皇的懶政借口。
住建部門承擔(dān)著規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序、監(jiān)督管理房地產(chǎn)市場的責(zé)任。極目新聞的報道發(fā)出后，不到一個月的時間，已收到全國各地網(wǎng)友4000多條評論。有的網(wǎng)友在評論中說，“要說手握重權(quán)的職能部門住建局沒辦法處理此事，打死我都不信”，不少網(wǎng)友支招：如果真愿意為韓先生著想，就一定會有辦法，比如，拉下臉來約談開發(fā)商；協(xié)調(diào)市場監(jiān)督局、稅務(wù)局等其他職能部門搞聯(lián)合執(zhí)法；在市場準(zhǔn)入方面給不講理的開發(fā)商加幾條限制等等。
然而，紅安縣住建局什么都沒做，而是把信訪件先壓一個月再說。一個月后，象征性地給開發(fā)商打個電話，或者叫來當(dāng)事人問個話協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)裝裝樣子。這樣一而再，再而三，反正你一直上訪，我就一直“打太極”。看誰拖得起。
如此懶政傷了群眾的心，損害了政府形象和威信，希望上級主管部門痛下決心解決。